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2022.04.15
覆面調査という職業について聞いたことはありますか？調査員が一般のお客様に紛れて対象店舗のサービスや商品を体験して評価するという仕事です。ミステリーショッパーといわれることもあり、覆面調査の具体的な内容や調査にどのような効
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2022.04.15
株式会社フェイス・コム 代々木オフィス（本社）：〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-57-2 ドルミ代々木14F TEL：0800-555-9559 営業時間：平日10:00～18:00 事業内容：・マーケティング
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2022.04.15
楽天インサイト株式会社 住所：〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス TEL：0120-944-907 受付時間：10:00～17:00 事業内容：マーケティングリサーチ事業 楽天と
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2022.04.15
ファンくる(株式会社ROI) 東京本社：〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 事業内容： 顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」の運用・開発 インターネットリサーチ 集客／マーケ
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2022.04.1
コペルニクス・インターナショナル・コンサルティング株式会社 TEL：+44 161 262 1990 コペルニクス・インターナショナル・コンサルティング株式会社は、海外発の調査会社です。世界各地で40以上のオフィスを持ち
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2022.04.1
株式会社クロス・マーケティング 本社：〒163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F TEL：03-6859-2251／0120-198-022 事業内容：マーケティング・リサーチ事業
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2022.04.1
株式会社キャリア・マム 住所：東京都多摩市落合1-46-1 ココリア多摩センター ５階 TEL：042-389-0220 受付時間：平日9:00～18:00 キャリア・マムは、全国10万人の主婦会員による生の声を活かした
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2022.04.1
株式会社アスマーク 本社：〒150-0011 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4F TEL：0120-922-684／03-5468-5101 事業内容：・市場調査 ・HR Techサービス ・RPA
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2022.04.1
ISC-CX TEL：+49 89 54558228 ISC-CXという会社をご存じですか？調査していることを相手に気付かれないよう一般客を装って調査する、いわゆる覆面調査に特化した会社です。さまざまな店舗やウェブサイト
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2022.03.15
商品やサービスを「よりよくしたい！」と考えたときに、重要になってくるのが顧客です。しかし、マーケティングや経営戦略の言葉はややこしく、意味がわからなくなってしまったり何をすべきか見失ってしまったりすることもありますよね。
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会社が従業員の査定に覆面調査を活用するのは、多くのメリットをもたらします。この手法は、従業員の接客態度や業務遂行能力を客観的に評価し、職場の改善点を見つけるのに役立ちます。ここでは、覆面調査
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覆面調査は、お店の接客などをチェックし、レポートを提出することで報酬がもらえます。企業の改善活動に大きく関わってくるため、書き方にも工夫が必要です。とくに、大手の覆面調査会社では、詳細なレポ
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覆面調査の調査結果を活用することで、企業や店舗はお客さんのニーズや改善点を把握し、ビジネスを強化できます。本記事では、覆面調査で得られるデータを効果的に活用する方法を紹介します。ビジネスの改
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